小胜靠智 大胜在德

        将社会责任融入企业文化血液中
　　
　　在构建和谐社会的现实背景下，国内一部分精英企业逐渐认识到自身的发展壮大要与社会进步形成良性互动，才能真正实现科学的可持性发展。企业的社会责任，越来越被社会各界所关注。特别是，雪灾、震灾后，引发对企业社会责任感的考问。
　　
　　企业的社会责任，对企业领导人提出更高要求。要求企业在内部层面，除对股东利益负责外，还要为员工创造安全良好的工作环境，提高员工福利，依法保护员工的合法权益，构建各个利益主体间的和谐关系。在外部层面，树立诚信、守法的企业形象，为客户提供优质的产品和服务。并且，主动承担对自然环境、各利益相关者的义务，支持社会公益事业。
　　
　　目前，很多大企业对企业社会责任感议题，不屑一顾，认为谈这些有损企业既得利益，增加运营成本。而小企业又往往认为这是大企业应该做的事情。其实，现在很多企业对企业的社会责任感的认识有很多误区。刚刚荣膺深圳狮子会地王分会会长的嘉华珠宝掌门人
　　
　　---苏建明先生，对企业的社会责任有独到的解读。
　　

　　"小胜靠智，大胜在德。嘉华文化的血液中就含有社会责任这个基因。"这是嘉华掌门人苏建明先生的开场白。一个企业靠点小智谋，活个五年十年，没问题。但要做到百年品牌，长盛不衰，要有大智慧，核心就是一个"德"字。嘉华是具有百年传奇的珠宝品牌，作为第5代掌门人，他结合嘉华的发展历程，对企业社会责任的解读，无疑具有更佳的视角。
　　

                                      
　　1. 嘉华百年，见证嘉华社会责任心和公益心的优良品德。

　　早在1941年，中国的抗日战争处于极其艰难时期，在义捐救国拍卖会上，苏氏祖传镇馆之宝"翡翠观音"拍卖出25万美元的天价，以博大的爱国胸襟尽献了苏家拳拳赤子之情。

　　新中国成立后，在国家发生战事（如抗美援朝）、区域灾难（如1996年唐山地震、1998年华南水灾、2003年"非典"）的紧要关头，嘉华人总是挺身而出，善举不断.

　　如今嘉华人更是以继承嘉华珠宝传统美德为己任，继续发扬光大嘉华珠宝的那种爱国情怀与奉献精神。2006年圣诞节，国际狮子会深圳地王分会"爱心在行动"活动小组抵达深圳市明日之星艺术幼儿园进行爱心捐赠，作为深圳狮子会地王分会会员的苏建明先生携夫人热心参与了爱心捐赠活动，演绎了一段人间真情。

　　2008年5月12日四川汶川大地震中，组织股东、员工捐钱捐物，向灾区人民送去关爱和祝福……
　　
　　2.将中国传统的婚爱文化写入企业宪章，弘扬中国优良的传统婚爱价值理念。
　　嘉华的品牌定位是喜庆、热烈的新古典主义，宣扬执子之手，与子偕老的坚贞不渝的婚恋情感及对婚姻的忠诚与责任。嘉华品牌文化就是婚爱文化：浪漫忠贞、包容互爱；风雨同舟、不离不弃；白头偕老、幸福一生。

　　苏建明先生说："如今社会经济发展了，人们的社会责任却变淡了，在婚姻领域来说，就是离婚率直线上升。嘉华作为一个有着悠久历史的传统婚爱珠宝品牌，要承担起一种社会责任，将我们的产品当成一个情感的载体。顾客为什么要买我们的珠宝？为什么要买我们的钻石？因为嘉华的珠宝代表着对感情的忠诚与执着，对爱人的承诺和责任。嘉华要承担起这个社会责任，要向人们传播一种爱的理念和一种婚姻的态度。"

　　不管时代如何变迁，嘉华始终向人们传递美好的婚恋情感，从嘉华传世之宝"龙凤玉佩"到如今的嘉华的婚恋、结婚和纪念三大系列主打产品，都无一不传达了世人对爱情的美好承诺和对婚姻的美好祝福。"喜莲"、"见证""龙凤配""女儿红"……每个系列每款产品的从款式设计到取名寓意，每步都做足工夫，无不表达了嘉华的婚姻态度--责任和承诺。

　　不仅如此，嘉华还有更多的想法--让传统婚姻文化展示在世人面前，让更多的人感悟中国传统的婚爱文化，重拾传统婚爱文化的精髓。这一想法诞生的第一个大动作便是嘉华推出的"婚爱概念店"，珠宝是喜庆、吉祥的载体，是人们寄托美好爱情和幸福婚姻的永恒象征，"婚庆概念店"以喜气、热烈的氛围为基础，将店面布置成一个喜庆吉祥的"概念洞房"，让顾客置身其中便能领略完美幸福的婚姻印象，带给他们喜乐祥和的愉悦精神享受。第二个大动作则是"嘉华婚爱文化节--百年证书展"，中国文化博大精深，百年的结婚证就是中国传统婚爱文化的一个缩影，嘉华花巨资在全国收集了从清朝到民国年间的结婚证书100多份，目的就是向广大民众推广传统的婚庆文化和习俗，向世人昭示婚姻的严肃性和责任性。
　　
　　
　　3.对客户要诚心以德，诚信立本。

　　嘉华提出"全程无忧，一切由我们来"的口号，分别从品牌建设、市场建设、产品支持、资本运营和培训系统五个方面为加盟商提供服务，让顾客真正无忧经营，无忧赢利。

　　首先，嘉华珠宝将企业发展的重心完全转移到产品的开发和整合、品牌包装和形象推广、店务输出和售后服务上。同时，在众多珠宝品牌忙于扩张圈地的情况下，嘉华却放慢了发展的脚步，而是将大部分的精力放到帮助现有的加盟商进行货品调配、形象包装、人才培训、制度管理，以及售后服务上。苏建明董事长说，加盟商选择了我们嘉华品牌，我们就要对他们负责，我们绝不盲目追求店面的数量，我们要做的是提高单店的盈利能力。

　　4.对人才以德招人，以德留人，以德服人。

　　除了为员工提供有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境，吸引更多的人才加入。在人才培养方面投入巨资。公司有自己专门的人才培养机构--大盘商学院。大盘商学院定期对员工进行培训，提升员工职业素养和业务水平。

　　苏建明先生表示："大盘公司愿意为每一个有志之人提供发展平台，只要你愿意学愿意努力，大盘会很乐意培养你，即使有一天你有更好的机会而离开，大盘也会忠心地祝福你，大盘公司也为能社会培养一个有用的人才而感到自豪，希望你们也为曾经在大盘获得的成长和进步而无愧于自己的内心！"这就是大盘公司的胸怀和品德！

　　大盘人传递最完美的婚姻理念--"浪漫忠贞，包容互爱；风雨同舟，不离不弃；白头偕老，幸福一生"，大盘人用心传递了良好的社会责任与认真的生活态度，大盘一直朝着自己的目标在在前进，从成功走向更大的成功。